Pošta Crne Gore

Pošta Crne Gore, sa svojim tehničko-tehnološkim resursima, predstavlja najkompleksniju  poslovnu mrežu u Crnoj Gori. Ova kompanija svoju poziciju gradi poštujući nasljeđe i istovremeno odgovarajući savremenim zahtjevima korisnika i ukupnim potrebama tržišta.

Sa 134 jedinice poslovne mreže (od kojih 48 ugovornog karaktera), 896 zaposlenih, modernim voznim parkom, kvalitetnom dostavnom mrežom koja pokriva kompletnu teritoriju države i moćnim računarsko-komunikacionim sistemom, Pošta uspješno odgovara zahtjevima savremenog načina poslovanja.

Osim klasičnih poštanskih usluga, Kompanija je, posljednjih godina, ponudila tržištu široku paletu modernih servisa. Danas je na šalterima Pošte Crne Gore moguće realizovati veliki broj usluga (plaćanje računa, kupovina vaučera, elektronska dopuna, podizanje novca sa bankovnog računa, slanje svih vrsta pošiljki, ekspres-usluge, usluga telegrama i elektronskih saopštenja...).

Dakle, uz klasične servise, Pošta je uvela niz novih usluga koje nisu obuhvaćene tradicionalnim poimanjem poštanskog poslovanja. Jedna od takvih usluga je realizovana  uvođenjem post-šopova u kojima korisnici mogu kupiti raznovrsne artikle. Treba pomenuti i usluge savremenog sistema za masovnu lasersku štampu i pakovanje («hibridna pošta») koje, u kontinuitetu, koriste najveće crnogorske kompanije.

Značajnu podršku kvalitetnom i efikasnom procesuiranju usluga čini računarsko-komunikaciona infrasrtuktura Pošte, kao jedna od najrazuđenijih i najsloženijih u zemlji. Na preko 250 automatizovanih šalterskih mjesta instalirano je aplikativno rješenje koje omogućava maksimalnu univerzalnost. Sistem hardverske i softverske zaštite informacionog sistema i informatičko-komunikacione mreže ima izuzetnu pouzdanost.

Ovakvi resursi predstavljaju osnovu za ostvarivanje konkurentske prednosti i unapređenje tržišne pozicije Kompanije.  Zbog toga, Pošta Crne Gore kontinuirano ulaže u inoviranje i unapređenje svog informacionog sistema.

Samo u toku prošle godine, šalterska aplikacija je unaprijeđena novim modulima koji omogućavaju elektronsku dopunu (za M:TEL korisnike), identifikaciju pošiljki (bar kod), registraciju pripejd korisnika (korisnici Promonte-a) i elektronsku razmjenu dokumenata sa kompanijom Western Union. Poboljšani su i postojeći moduli (on-line transakcije sa bankama, aplikacije za rad sa više poslovnih banaka, štampanje dnevnika za praćenje prometa ...). Unaprijeđena je i telegrafska aplikacija i uspostavljena direktna komunikacija sa međunarodnim provajderom za telegrame (UNITEL-UTOS).

Pošta Crne Gore je, ovog ljeta, započela realizaciju projekta VoIP govornica, a završena je i prva faza projekta „Track and Trace“.