Cisco Systems je sinonim za inovativne tehnologije i za Internet mrežna rješenja. Kompaniju je 1984. godine osnovala grupa naučnika sa Stenford Univerziteta (SAD) čije je sjedište u San Hozeu, u Silikonskoj dolini (Kalifornija). Danas, Cisco Systems zapošljava više od 61.000 stručnjaka širom svijeta. Cisco je fokusiran na mrežna rješenja za konvergenciju prenosa podataka, glasa i video zapisa, uz vrhunske performanse, sigurnost i fleksibilnost. Mrežna rješenja ove firme, zasnovana na Internet-protokolu (IP) predstavljaju temelj svjetske računarske mreže. Kroz Cisco mrežna rešenja protiče 80% podataka na Internetu. Takva i slična rješenja  su i osnova velikog broja kompleksnih mreža kakve se koriste u složenim poslovnim sistemima i javnim ustanovama, a sve češće su u upotrebi i u malim i srednjem preduzećima.

Inovativni kontinuitet koji je glavno razvojno obilježje firme, rezultira vrhunskim proizvodima u klasi naprednih tehnologija kao što su IP telefonija, mrežna sigurnost, bežične lokalne mreže, video sistemi, aplikacije za mrežno skladištenje podataka ...

Samo u toku poslovne 2007. godine, Cisco Systems je uložio više od pet milijardi dolara u istraživanje i razvoj, talente i nova tržišta. Kompanija je, od 1993. preuzela preko 110 inovativnih mladih preduzeća, među kojima su Scientific Atlanta i Webex. Svoju stručnost u oblasti mrežnih tehnologija za tržišta korporacija i servis provajdera, Cisco je proširio i na tržište kućnih korisnika i malih i srednjih preduzeća, stvaranjem posebnog odeljenja 2003. godine (Linksys).

Orjentacija na nova dostignuća svetlost dana ugledao je novi koncept kompanije  -„Welcome to the Human Network“, koji u prvi plan stavlja ljude koji tehnologiju treba da koriste kako bi komunicirali, igrali se, učili i time stvarali mrežu i povezivali se. Internet je, naime, dostigao novu fazu razvoja, oslanjajući se prvenstveno na ljudsku interakciju i kreativnost, pri čemu je „mreža“ platforma za takve ciljeve. Predstavništvo Cisco Systems u Srbiji je otvoreno 2002. godine. Primarna uloga ovog predstavništva je savjetodavnog karaktera, u smislu razvoja tržišta na bazi koordiniranih marketinških aktivnosti. Prodaja se odvija preko mreže koju čini više od 100 distributera i partnera.

U cilju jačanja odnosa sa ključnim partnerima i korisnicima, Cisco organizuje brojne seminare, susrete i konferencije, na kojima predstavlja proizvodne novosti i instruira partnere na koji način približiti Cisco opremu korisnicima. Najveći takav događaj u svim zemljama, dakle i u Srbiji, je godišnja konferencija Cisco Expo, koja okuplja veliki broj istaknutih mrežnih stručnjaka. Želja kompanije je da Srbija i region idu u korak sa naprednim tehnologijama i da, u mrežnim tehnologijama, ravnopravno sa drugima, postanu dio integralnih komunikacija na svjetskom nivou.